Ферма в Кот-д’Ивуаре — ввод в эксплуатацию оборудования и обучение эксплуатации, чтобы пользователи могли работать самостоятельно 

Статус проекта :

Модель оборудования: 2 емкости для компостирования модели 90

Сырье: куриный помет , соломенная смесь.

Текущее состояние: Установка оборудования завершена, команда заказчика впервые знакомится с технологией ферментации органических удобрений.

Проблемы после продажи :

Поскольку у команды заказчика не было предыдущего опыта работы с технологией компостирования и ферментации, операторы не были знакомы с работой оборудования, контролем температуры, регулировкой соотношения материалов и другими аспектами.

Заказчик надеется как можно скорее освоить эксплуатацию оборудования, чтобы обеспечить эффективную ферментацию куриного помета и избежать таких проблем, как недостаточная ферментация и ненадлежащая температура.

Послепродажная обработка :

Обучение на месте и услуги по первой ферментации: команда послепродажного обслуживания Bolong предоставляет услуги по вводу оборудования в эксплуатацию удаленно в режиме онлайн и помогает клиентам шаг за шагом проводить первую ферментацию, чтобы гарантировать, что весь процесс соответствует лучшим эксплуатационным стандартам.
Систематическое обучение: технический персонал поэтапно обучает работе с оборудованием, ежедневному техническому обслуживанию, соотношению материалов и устранению неисправностей, чтобы гарантировать, что команда заказчика сможет самостоятельно эксплуатировать оборудование ; кроме того, предоставляются письменные руководства по эксплуатации .
Удаленная техническая поддержка: после обучения Bolong обеспечивает круглосуточную работу горячей линии, чтобы клиенты могли получить ответы на свои вопросы в любое время.

Отзывы клиентов :

« Сначала мы не имели ни малейшего представления о процессе ферментации и беспокоились, что ошибки в работе повлияют на эффективность обработки навоза. Техническая команда Bolong не только научила нас правильно пользоваться оборудованием после установки, но и помогла нам провести первую ферментацию, что придало нам уверенности. Теперь наша команда может управлять оборудованием совершенно самостоятельно, а ферментированное органическое удобрение имеет стабильное качество. Спасибо Bolong за терпеливое руководство и профессиональное послепродажное обслуживание! »